자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

가격이 어떻게 되나요?

저희 가격은 공급 및 기타 시장 요인에 따라 변동될 수 있습니다. 자세한 사항은 문의해 주시면 최신 가격표를 보내드리겠습니다.

최소 주문 수량이 있나요?

네, 모든 해외 주문에는 최소 주문 수량(MOQ)이 적용됩니다. MOQ는 제품 종류, 재고 상황, 생산 비용 등 여러 요인에 따라 달라집니다. 구매를 원하시는 제품을 알려주시면 MOQ 정보를 자세히 안내해 드리겠습니다. 더 궁금한 사항은 언제든지 문의해 주세요. 소량으로 재판매를 원하시는 경우에는 영업팀에 문의하여 자세한 상담을 받으시길 권장합니다.

관련 서류를 제공해 주시겠습니까?

네, 저희 제품에 대한 관련 서류를 제공해 드릴 수 있습니다. 제품 사양서, 사용 설명서, 안전 정보 등 다양한 서류를 보유하고 있습니다. 구매를 고려하고 계신 제품에 대한 관련 서류를 기꺼이 제공해 드리겠습니다. 관심 있는 제품을 알려주시면 필요한 서류를 보내드리겠습니다.

평균 리드 타임은 얼마입니까?

샘플(중립 브랜드, Mylinking™ 브랜드)의 경우, 리드 타임은 약 1~3영업일입니다. 대량 생산 및 OEM의 경우, 계약금 입금 확인 후 약 5~8영업일이 소요됩니다. 리드 타임은 (1) 계약금 입금 확인 및 (2) 최종 제품 승인 완료 시점을 기준으로 산정됩니다. 만약 저희 리드 타임이 고객님의 마감 기한과 맞지 않는 경우, 담당 영업 사원과 요구사항을 논의해 주시기 바랍니다. 모든 경우에 고객님의 요구사항을 최대한 수용할 수 있도록 노력하겠습니다. 대부분의 경우 요구사항을 충족시켜 드릴 수 있습니다.

어떤 결제 수단을 이용할 수 있나요?

송금(TT)은 저희 은행 계좌로, 웨스턴 유니온(Western Union)이나 페이팔(PayPal) 등을 통해 하실 수 있습니다.

제품 보증 기간은 어떻게 되나요?

저희는 자재와 제조상의 결함에 대해 품질을 보증합니다. 저희의 목표는 고객 만족입니다. 제품 보증은 제품 종류와 제조사에서 정한 약관에 따라 다릅니다. 저희는 고품질 제품을 제공하고 보증 정책을 통해 이를 뒷받침하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 관심 있는 제품을 알려주시면 해당 제품의 구체적인 보증 정보를 안내해 드리겠습니다. 일반적으로 제품 보증은 정상적인 사용 및 서비스 조건에서 발생하는 자재 및 제조상의 결함에 적용되며, 특정 기간 내 제품 수리 또는 교체가 포함될 수 있습니다. 보증 여부와 관계없이, 모든 고객 문제를 고객 만족을 위해 해결하는 것이 저희 회사의 기업 문화입니다.

제품의 안전하고 확실한 배송을 보장하시나요?

네, 저희는 제품의 안전하고 확실한 배송을 매우 중요하게 생각합니다. 신뢰할 수 있는 배송 및 물류 파트너와 협력하여 고객님께 제품이 안전하고 확실하게 배송될 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 운송 중 제품을 보호하고 정확한 수령인에게 전달될 수 있도록 적절한 조치를 취하고 있습니다. 하지만 고객님께서도 배송 추적 및 수령 가능 여부 확인 등 배송 안전을 위해 필요한 조치를 취해 주시기를 권장합니다. 제품 배송에 관해 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 알려주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

배송비는 어떻게 되나요?

배송비는 선택하신 배송 방법에 따라 달라집니다. 저희 제품은 고가이며 포장 크기가 작기 때문에 DHL, FedEx, SF, EMS 등의 항공 특송을 이용하시는 것을 권장합니다. 항공 특송은 일반적으로 가장 빠르고 화물 가치를 고려했을 때 가장 경제적인 방법입니다. 더 자세한 사항은 저희에게 문의해 주세요.