자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

가격은 얼마인가요?

가격은 공급 및 기타 시장 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 자세한 내용은 문의해 주시면 업데이트된 가격표를 보내드리겠습니다.

최소 주문 수량이 있나요?

네, 모든 해외 주문은 최소 주문 수량을 유지해야 합니다. 최소 주문 수량(MOQ)은 제품 및 재고 여부, 생산 비용 등 다양한 요인에 따라 달라집니다. 구매를 원하시는 제품을 알려주시면 최소 주문 수량(MOQ) 정보를 제공해 드리겠습니다. 자세한 내용은 언제든지 문의해 주세요. 소량 재판매를 원하시는 경우, 영업팀에 문의하여 자세한 상담을 받으시기 바랍니다.

관련 서류를 제출할 수 있나요?

네, 저희 제품에 대한 관련 문서를 제공해 드릴 수 있습니다. 제품 사양, 사용 설명서, 안전 정보 등 다양한 문서를 보유하고 있습니다. 구매를 원하시는 제품에 대한 관련 문서를 기꺼이 제공해 드리겠습니다. 어떤 제품에 관심이 있으신지 알려주시면 필요한 문서를 보내드리겠습니다.

평균 리드타임은 얼마입니까?

샘플, 중성 브랜드, Mylinking™ 브랜드의 경우 리드타임은 약 1~3일(영업일 기준)입니다. 대량 생산 및 OEM의 경우, 계약금 입금 확인 후 리드타임은 약 5~8일(영업일 기준)입니다. 리드타임은 (1) 계약금 입금 확인 및 (2) 제품 최종 승인 시점부터 적용됩니다. 리드타임이 귀사의 마감일과 맞지 않을 경우, 판매 담당자와 협의하여 요청 사항을 전달해 주시기 바랍니다. 모든 경우, 귀사의 요구에 부응하기 위해 최선을 다하겠습니다. 대부분의 경우, 리드타임은 가능합니다.

어떤 종류의 결제 방법을 사용하실 수 있나요?

TT 지불은 당사 은행 계좌, Western Union, PayPal 등으로 하실 수 있습니다.

제품 보증은 무엇인가요?

저희는 자재 및 제조 공정에 대한 보증을 제공합니다. 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 제품 보증은 제품 및 제조사의 약관에 따라 달라집니다. 저희는 고품질 제품을 제공하기 위해 최선을 다하며, 보증 정책을 통해 제품을 보장합니다. 관심 있는 제품을 알려주시면 구체적인 보증 정보를 제공해 드리겠습니다. 일반적으로 제품 보증은 정상적인 사용 및 서비스 과정에서 발생하는 자재 및 제조 공정상의 결함을 보장하며, 특정 기간 내 제품 수리 또는 교체도 포함될 수 있습니다. 보증 유무와 관계없이, 모든 고객 문제를 모두가 만족할 수 있도록 해결하는 것이 저희 회사의 문화입니다.

제품의 안전하고 보안된 배송을 보장하시나요?

네, 저희는 제품의 안전한 배송을 매우 중요하게 생각합니다. 신뢰할 수 있는 배송 및 물류 파트너와 협력하여 고객에게 안전하고 확실하게 제품을 배송합니다. 운송 중 제품을 보호하고 지정된 수취인에게 배송되도록 적절한 조치를 취하고 있습니다. 하지만 고객 여러분께서도 배송 추적 및 배송 시 수령 가능한 담당자 확보 등 배송물 안전을 위한 적절한 예방 조치를 취하실 것을 권장합니다. 제품 배송과 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 알려주세요. 최선을 다해 해결해 드리겠습니다.

배송비는 어떻게 되나요?

배송비는 상품 수령 방법에 따라 달라집니다. 고가의 제품 포장과 소형 포장을 위해 DHL, FedEx, SF, EMS 등 항공 특송을 이용하시는 것을 권장합니다. 항공 특송은 일반적으로 화물 가치를 기준으로 가장 빠르고 경제적인 방법입니다. 자세한 내용은 문의해 주세요.